Behörden erreichen, leicht gemacht. Die Servicenummer 115 ist seit dem 24. März in Betrieb. Der auf gut 2 Jahre veranschlagte Pilotbetrieb hat nun begonnen. Die bundesweit einheitliche Nummer soll Fragen rund um Behörden und Ämter aller Art beantworten. Wie melde ich mein Auto um? Wo ist das nächste Finanzamt? Und wann sind dort die Öffnungszeiten? Dies wird nun in den Städten Berlin, Hamburg, Oldenburg, in Gebieten von NRW und Hessen möglich sein zu erfragen.

In einigen Jahren sollen dann alle Ämter und Behörden in ganz Deutschland unter der 115 erreichbar sein.  Die Kostenfür die neue Servicenummer variiert, je nach Anbieter  zwischen 7 und 39 Cent/Minute.