Auch wenn diese Überlegung im ersten Moment nicht ganz logisch erscheint, im Endeffekt könnte sie bei einem Anruf der BASE-Hotline bares Geld wert sein. Denn leider ist ein Anruf im Problemfall bei der Kundenberatung dieses deutschen Mobilfunkanbieters nicht ganz billig. Zahlt man bei der Hotline für Vertragskunden, als Anrufer aus dem Fremdnetz, noch zwischen 0,49€/Min. und 1,49€/Min., so sind es bei einem Anruf aus dem Eplus-Netz schon zwischen 1,49€/Min. und 2,49€/Min. Jedoch ist dies bei einem Anruf der BASE-Hotline für Prepaid-Kunden wiederum auch wieder etwas ganz anderes. Hier kostet bereits die Minute aus dem Fremdnetz 1,49€/Min. und aus dem eigenen Eplus-Netz sogar satte 2,49€/Min. In diesem Fall ist der Anruf über einen Call-by-Call oder Call-Through Anbieter wie DCalling zum Beipsiel einer ist, in den meisten Fällen immer die günstigste Alternative. So hat man die Möglichkeit die teilweise doch enorm hohen Kosten zu umgehen und zahlt mit nur 14,9 Cent/Min. über die Hälfte weniger.