Cellcom Israel ist einer der großen Mobilfunkanbieter in Israel, mit rund 3,3 Millionen Kunden. Das entspricht fast der Hälfte der israelischen Bevölkerung. Als am Mittwoch das Handynetz des Anbieters Cellcom ausfiehl, konnten 44 % der israelischen Bevölkerung nicht mehr vom Handy aus telefonieren.

Der Anbieter Cellcom entschuldigte sich öffentlich auf seiner Website. Der Netzausfall und damit die Unmöglichkeit zu telefonieren, ist die schwerste technische Störung seit der Gründung von Cellcom 1994. Das größte Problem an dem Netzausfall ist jedoch die Ursache. Auch Cellcom weiß zurzeit noch nicht wie der Netzausfall zu Stande kam, beziehungsweise warum seine Kunden nicht mehr telefonieren können. Hunderte Cellcom-Mitarbeiter arbeiten daran die Ursache herauszufinden und den Kunden das Telefonieren vom Handy wieder möglich zu machen. Eine Vermutung ist, dass der Ausfall eines zentralen Registers aller Cellcom-Kunden Grund für den Netzausfall war.

Das Finden der Ursache ist jedoch nicht das einzige Problem des israelischen Anbieters Cellcom. Die Kunden sind sehr verärgert darüber, dass sie vom Handy aus nicht mehr telefonieren können.Sie belagern die Läden des Anbieters, was dazu führte, dass schon mindestens einer der Läden Sicherheitspersonal angefordert hat. So sollen die Angestellten vor den verärgerten Kunden geschützt werden. 10 Stunden nach dem Netzausfall konnten viele Nutzer wieder telefonieren. Inzwischen scheint das Problem behoben, denn die Mehrzahl der Kunden kann seit kurzer Zeit wieder vom Handy aus telefonieren. Allerdings kann man noch nicht mit Sicherheit sagen, dass das Problem behoben ist.

Sobald die technischen Probleme des israelischen Anbieters behoben sind, kann man auch wieder den Callthrough-Service des Anbieters DCalling nutzen, um vom Handy nach oder in Israel zu telefonieren. DCalling bietet Möglichkeiten, um ins Ausland, sowie ins Mobilfunknetz billig telefonieren zu können. Nach der Anmeldung nutzt man eine Einwahlnummer, wodurch man mit den billigen Tarifen von DCalling telefonieren kann. Um mit DCalling billig telefonieren zu können, müssen Sie Ihren Anbieter nicht wechseln, da DCalling den Vertrag nur ergänzt. Informieren Sie sich über billig telefonieren nach Israel, auch vom Handy aus, auf www.dcalling.de.