Ein Smartphone vereint die Funktionalität eines Mobiltelefons mit denen eines PDA – also eines „personal digital assistants“. Funktionen wie Adressbuch, Kalender, Aufgaben, Notizen und Email-Programm werden hierbei unterstützt. Meist sind diese intelligenten Endgeräte leichter als PDAs, verfügen über eine Tastatur oder einen Touchscreen. Ebenfalls verfügen Smartphones über ein offenes Betriebssystem eines Drittanbieters. Zudem können meist nach Belieben Softwareprogramme installiert werden, die auch auf dem Smartphone ausgeführt werden können.