Telefonieren – Alles zum Thema

Unerwünschte Werbeanrufe werden nun stärker bestraft und die Angerufenen haben ein verbessertes Widerrufsrecht. Der Vertrag muss schon zu Beginn des Anrufs eingewilligt werden, damit er gültig ist. Unternehmen, die während oder am Ende des Telefonats oder in einem völlig anderen Zusammenhang Verträge schließen, droht eine Geldstrafe. Außerdem dürfen Werbeunternehmen Ihre Rufnummer nicht mehr unterdrücken. Dies gilt auch für Werbeanrufe von Zeitungen und Zeitschriften sowie für Lotto- und Wettanbieter.

Der Verbraucher kann einen telefonisch geschlossenen Vertrag innerhalb von zwei Wochen kündigen. Die Kündigungsfrist beginnt ab dem Tag, an dem er eine schriftliche Belehrung über sein Widerrufsrecht erhalten hat. Wenn keine schriftliche Widerrufsbelehrung (per Post, Fax oder E-Mail) vorliegt, kann der Verbraucher den Vertrag auch noch später widerrufen. Auch bei Tarifwechseln eines Telefon-, Strom- oder Gas-Anbieters muss der Kunde eine schriftliche Vollmacht geben, um seinen Vertrag zu verändern.

Der Begriff “no-frills” stammt aus dem Englischen und heißt soviel wie “ohne Schnickschnack”. Mit “no-frills”-Verträgen sind also Handy-Verträge gemeint ohne irgendwelchen Sonderleistungen oder einem subventionierten Handy. Diese Verträge bilden den großen Unterschied zu den weit verbreiteten herkömmlichen Verträgen. Weiterlesen »

Postpaid ist ein Begriff aus dem Englischen und heißt nichts anderes als, erst telefonieren und später bezahlen. Es steht im Gegensatz zu dem Prepaid-Verfahren (im Vorraus bezahltes Telefonieren).

Alle Mobilfunkverträge inklusive neuem Handy sind in der Regel Postpaid-Verträge. Hier erhält der Nutzer einmal im Monat eine Auflistung seiner getätigten Telefonate plus der dazugehörigen Verbindungsentgelte. Weiterlesen »

Unter einem Businesstarif versteht man Mobilfunk-Verträge mit relativ hoher Grundgebühr und niedrigen Gesprächskosten. Diese Tarife eignen sich vornehmlich für Personen die ein hohes Gesprächsvolumen in den Hauptzeiten (tagsüber. werktags) generieren. Angeboten werden die Businesstarife von allen Providern, kursieren aber neuerdings meist unter anderen Namen.

An einem Mobilfunkvertag bindet man sich in der Regel 24  Monate an einem Provider. Nur in einem Ausnahmefall hat man die Möglichkeit vor Ablauf der Mindestvertragslaufzit aus den Vertrag mit dem Provider auszusteigen Weiterlesen »